Bắt đầu hành trình Hàn Quốc của bạn cùng Trenvl

Trung tâm Dịch vụ Khách hàng

Chúng tôi cung cấp tư vấn cho mọi thắc mắc của bạn khi sử dụng dịch vụ Trenvl.
Chúng tôi trân trọng cả những câu hỏi nhỏ nhất từ khách hàng và luôn sẵn lòng nhận phản hồi của bạn.

Câu hỏi thường gặp

Xem thêm

Hỗ trợ sản phẩm

TRENVL cung cấp những dịch vụ gì?

TRENVL cung cấp nền tảng K-lifestyle tất cả trong một dành cho người dùng quốc tế, bao gồm du lịch, trải nghiệm văn hóa, dịch vụ làm đẹp và chăm sóc sức khỏe, chương trình học tiếng Hàn, liên kết lưu trú và hỗ trợ du lịch y tế.
Hỗ trợ đặt chỗ

Làm thế nào để đặt dịch vụ trên Trenvl?

Bạn có thể đặt tour, dịch vụ làm đẹp, chương trình chăm sóc sức khỏe và tư vấn y tế trực tiếp trên website. Chỉ cần chọn dịch vụ, chọn ngày mong muốn và hoàn tất biểu mẫu đặt chỗ.
Yêu cầu khác

Trenvl có hỗ trợ đa ngôn ngữ không?

Có. Trenvl cung cấp nội dung và hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ cho người dùng toàn cầu. Các tùy chọn ngôn ngữ có thể khác nhau tùy theo loại dịch vụ và đối tác.
Yêu cầu khác

Các phòng khám và nhà cung cấp dịch vụ đối tác có được xác minh không?

Tất cả các phòng khám, công ty du lịch, trung tâm làm đẹp và nhà cung cấp trải nghiệm đều được kiểm duyệt và xác minh nhằm đảm bảo an toàn, chất lượng và trải nghiệm đáng tin cậ
Hỗ trợ thanh toán

Chính sách hủy hoặc hoàn tiền là gì?

Chính sách hủy và hoàn tiền sẽ khác nhau tùy theo nhà cung cấp dịch vụ. Vui lòng kiểm tra thông tin trên trang dịch vụ trước khi đặt chỗ hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng để được trợ giúp.

Tin tức

Xem thêm

1	Medical Asia 2025 – Giải thưởng Dịch vụ Y tế Châu Á & KGMSA lần thứ 15
2	Nền tảng du lịch y tế toàn cầu Trenvl hoàn tất hợp tác với 40 bệnh viện, đẩy mạnh thu hút bệnh nhân quốc tế.

Tư vấn

Tư vấn du lịch

Đánh giá du lịch

[Thông tin sức khỏe & y tế khẩn cấp] Hướng dẫn khẩn cấp cho người nước ngoài (Cách xử lý khi có tình huống y tế khẩn cấp)	2025.12.03
[Thông tin sức khỏe & y tế khẩn cấp] Dịch vụ phiên dịch y tế khẩn cấp 119	2025.12.03
[Thông tin sức khỏe & y tế khẩn cấp] Thông tin sức khỏe cho người nước ngoài tại Hàn Quốc (Tổng quan KDCA)	2025.12.07
[Thông tin an toàn du lịch] Hướng dẫn an toàn cho người nước ngoài tại Hàn Quốc & cách báo cáo tình huống khẩn cấp	2025.12.01
[Thông tin an toàn du lịch] Cảnh báo thiên tai & hướng dẫn ứng phó khẩn cấp	2025.12.03

Saved Items Reservation

Cart

Please note that the amount will be recalculated based on the exchange rate at the time of reservation, not at the time the items are added to the cart.

or instant confirmation items, your reservation will be confirmed immediately once the payment is completed.

For items requiring confirmation within 30 minutes, we will check the availability and then send you a quotation. Please check the quotation sent via the reservation status page or email, and proceed with payment after confirmation.